ヘルプ
使い方・よくある質問・問い合わせ。
よくある質問
- Q. ChatGPT や Canva とどう違うんですか？A. 業種別の勝ちパターンが入っています。投稿の目的と素材状況を選ぶだけで、業種に合った 1 案を自動で出してフォームを埋めれば完成です。
- Q. 本数の上限を超えたらどうなりますか？A. その月の残本数が 0 になると、新規生成はできなくなります。プランをアップグレードすると即時で本数が増えます。
- Q. 生成された動画／画像は商用利用できますか？A. 商用利用できます。IGS は生成物に対する権利を主張しません。ただし、利用できる範囲は使用した素材や生成エンジン側の規約に従ってください（要件定義書 第10.6）。
- Q. AI が生成したと Instagram 側に表示する必要はありますか？A. ダウンロード時にお伝えしますが、Instagram への投稿時に「AI ラベル」を付けていただくのが安全です。
- Q. 店舗プロフィールを後から変えられますか？A. はい、設定画面（S12）からいつでも編集できます。
よくある失敗
- 生成が失敗した失敗時は本数を消費しません。素材の明るさ・解像度を確認して再生成してください。
- プレビューと完成が違って見える同じテンプレ・同じ入力で描画しているため、見え方は一致するはずです。違う場合は再読み込みしてください。
- Google ログインできないブラウザの Cookie 設定をご確認ください。それでもダメな場合は下記の問い合わせフォームへ。
それでも解決しない場合
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